|
КАТАЛОГ
|
Вопрос-ответ
-
В: Здравствуйте. Обратились к Вашим дилерам по поводу закупки кровельных лестниц. Один дилер выставил счет на лестницы и кронштейны отдельно, другой - только на лестницы, говорит, что кронштейны и крепеж идут в комплекте с лестницами. Разница весьма существенная. Кому верить?
Виталий, Город Новосибирск
-
O: Добрый день, Виталий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Действительно, до 01.04.2014 наша компания поставляла кровельные и фасадные лестницы в виде отдельных элементов (кронштейны, секции лестниц, поручни и т.д.), но с 01.04.2014, для удобства наших клиентов, в прейскуранте имеются комплекты, сформированные в зависимости от типа кровельных материалов , предназначения лестницы и длины. Таким образом, поставка продукции возможна как комплектом так и в виде отдельных элементов. При этом стоимость при равнозначной комплектации будет одинаковая (по крайней мере у одного и того же дилера).
Если у вас вызывает затруднения комплектация вашего объекта - вышлите ваш запрос и ответ от дилера – разберемся вместе.
-
В: Добрый день! Нужно приобрести и установить на крышу частного дома систему снегозадержания. Мои действия?
С уважением, Валерий Валерий, Город Королёв
05-06-2014
-
O: Добрый день, Валерий! Спасибо за ваш вопрос!
Выберите на нашем сайте в разделе "Где купить" ближайшего к вам дилера. Обратите внимание, что все дилеры разделены на три категории, обозначеные цветом. Оранжевые метки - дилеры осуществляющие продажи продукции Борге под заказ, светло-оранжевые - дилеры имеющие продукцию Борге на складе, серые - дилеры осуществляющие монтаж продукции. Если вам нужен монтаж, включив фильтр, вы можете отсортировать и выбрать именно такие компании.
Как правило, для оформления заказа вам потребуется следующая информация:
- размеры вашей кровли;
- тип кровельного материала;
- угол наклона кровли;
- цвет кровельного материала.
-
В: Здравствуйте, хочу купить у вас снегозадержатели себе на дом. Из описания вашей компании так и не понял, кто является производителем и где (в каком городе) вы производите свою продукцию. С хлынувшим потоком китайских стройматериалов на наш рынок данный вопрос очень важен для меня. Евгений, Город Москва
14-02-2014
-
O: Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Наша компания является производителем систем безопасности кровли и в т.ч. снегозадержателей, продукцию мы производим из высококачественной оцинкованной стали первого класса цинкования. 90% продукции, продаваемой нами в России изготавливается на российском заводе. Нами используется 35-летний шведский и финский опыт. Проверенная технология и контроль качества позволяют производить продукцию в соответсвии с европейскими стандартами качества.
Гарантия на нашу продукцию составляет 25 лет.
Отличительной особенностью является соотношение цена/качество:
- Мы используем плоскоовальную трубу толщиной стенки 1мм диаметр 25*45мм;
- Симметричные кронштейны трапецевидной формы толщиной 2мм;
- Трубы и кронштейны оцинкованы, окрашены атмосферостойкой краской для внешних работ марок Pulverit и AkzoNobel.
В каждой упаковке вы найдете полный комплект для установки и инструкцию по монтажу. Это проверенная и надежная конструкция, мы продаем десятки тысяч единиц такой продукции в год по всей РФ.
Более подробно о продукции вы можете узнать на нашем сайте www.borge.ru
Для вашего удобства на ней представлена карта продаж, таким образом, обратившись к нашему дилеру, вы сможете без проблем скомплектовать продукцию на свой дом.
Если у вас возникнут вопросы - обращайтесь!
-
В: На трубу диаметром 330- какую лучше взять кровельную проходку-№8 или №9 Ирина, Город Чебоксары
12-12-2013
-
O: Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для диаметра трубы 330мм, мы бы порекомендовали Вам выбрать проходку №9, т.к. для проходки меньшего размера, этот диаметр является крайним, т.е. придется подрезать ее полностью и малейшая ошибка в монтаже может привести к нарушению герметичности.
-
В: Добрый день! Возможно ли отдельно заказать крепеж для Трубчатый снегозадержатель BORGE для установки на кровлю из металлочерепицы RAL 8017 ? Рустам, Город Ижевск
23-11-2013
-
O: Добый день, Рустам!
Можно отдельно заказать комплект крепежа для снегозадежателя. Он включает в себя необходимые болты, гайки, шурупы и уплотнители из пластиката. Обращаем ваше внимание, что весь крепеж оцинкованный, без цветного покрытия.
-
В: День добрый. У нас на крыше Браас керамика, нужно установить мостики и лестницы между ними (сложная кровля), но боимся что при монтаже или эксплуатации повредим черепицу. Денис, Город Москва
28-11-2013
-
O: Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Действительно, вопрос эксплуатации кровли является важным пунктом обслуживания всего дома.
В случае керамической и цементнопесчаной черепицы, вопрос передвижения по кровле стоит особенно актуально, при этом в большинстве случаев часть черепичен не прикручена и их можно сдвинуть вверх, чтобы в освободившееся место ступить ногой. Если это не возможно, монтаж осуществляется с помощью альпинистского оборудования или с автовышки (если позволяет высотность). Как вариант, мы можем предложить вам контакты наших дилеров- кровельщиков, кто имеет соответствующий опыт и оборудование.
-
В: Добрый вечер. Строим кровлю из керамической черепицы.Угол наклона 22гр. Необходимо ли установка снегодержателя. Вагинак, Город Дилижан
07-11-2013
-
O: Доброе день, Вагинак!
Благодарим, вас за обращение в нашу компанию!
К своему сожалению, не слишком хорошо представляем погодные условия в Дилижане. Википедия говорит, что погода в регионе теплая, в январе 0 -2 градуса. Поэтому, предлагаем Вам решить этот вопрос самостоятельно. Наши рекомендации: если есть снеговой покров и возможен его сход с крыши, особенно в местах крыльцо, подъезд, парковка автомобиля, пешеходная дорожка и т.д.- они нужны.
Также обращаем ваше внимание на то, что черепичная кровля - кровельный материал для которого не характерен лавинообразный сход снега (как, например с металлических кровель), но требует обслуживания, прежде всего по замене расколотых черепичен. Поэтому, ознакомтесь, пожалуйста с продукцией из нашего ассортимента, связанной с подъемом и обслуживанием кровли - лестницы кровельные и фасадные, переходные мостики, кровельные ограждения.
-
В: Каково необходимое колличество рядов снегозадержателя для нашего региона, если длина ската 6м, а угол 39 градусов? Павел, Город Сим Челябинской обл
05-11-2013
-
O: Добрый день, Павел! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для определения необходимого количества рядов снегозадержателей можно пользоваться полезной информацией из раздела Расчет снегозадержателей.
В вашем случае рекомендации следующие:
- Челябинская область относится к 3 снеговому району. При угле наклона в 39 град, значение 6м является пограничной точкой для установки 1 ряда снегозадержателей.
- Таким образом, если у Вас установка снегозадержателей планируется с северной стороны, если утепление кровли слабое, имеются ендовы, под скатом кровли расположены постройки, парковки и дорожки для пешеходов - есть смысл использовать 2 ряда снегозадержателей.
- Если конструкция кровли простая (например 2-х скатная), крыша хорошо обдувается, если сделана сплошная обрешетка и есть возможность закрепить кронштейны 3 шурупами, вместо 2-х (например, 2 шурупа сверху 1 снизу- кол-во отверстий в кронштейне это позволяет)- возможно использование 1 ряда снегозадержателей.
-
В: Как выглядит Кронштейн для фальцевой кровли BORGE и в чем отличие от Универсального кронштейна BORGE? На фальцевой кровле они используются вместе? Дмитрий, Город Тамбов
24-10-2013
-
O: Дмитрий, добрый день!
Для крепления Систем безопасности на фальцевую кровлю используется обычный Универсальный кронштейн вместе с кронштейном для фальцевой кровли, который представляет собой контрпластину. Фальц зажимается между ними.
-
В: сколько весит комплект снегозадержателя? Кристина, Город Сыктывкар
24-10-2013
-
O: Добрый день, Кристина! Комплект трубчатого снегозадержателя длиной 1 м (2 опоры) весит - 3,24 кг, длиной 3 метра (4 опоры) весит - 8,25 кг.
-
В: Здравствуйте! Как снегозадержатели, ограждения и мостики крепятся к фальцевой кровле? Сколько точек крепления? Евгений, Город Королев
22-10-2013
-
O: Добрый день! Снегозадержатели, кровельные ограждения и переходные мостики BORGE крепятся к фальцевой кровле с помощью специальных кронштейнов для фальцевой кровли (контрпластин). К универсальному кронштейну в комплекте прилагаются 2 такие контрпластины, каждая из которых закрепляется двумя болтами. За счет перфорации и выступов на контрпластине фалец зажимается между контрпластиной и универсальным кронштейном (как в тисках). Герметичность не нарушается. За счет формы технических отверстий есть возможность регулировки по высоте фальца. Плюсом продукции Борге является то, что универсальные кронштейны трапециевидной формы симметричны - они подходят в любом случае, вне зависимости от того, в какую сторону завернут фальц.
-
В: Здравствуйте! Бывают ли скидки на вашу продукцию? Как узнать об этом? Марина, Город Москва
08-10-2013
-
O: Добрый день! Вся продукция BORGE реализуется через дилерскую сеть. Компания дилер самостоятельно определяет ценовую политику (ориентируясь на рекомендуемые компанией «Борге» розничные цены) и принимает решение о возможности предоставления скидок, проведения акций и т.п.
Выберите удобный для вас офис дилера в разделе Где купить и поинтересуйтесь скидочной политикой дилера.
-
В: Подскажите, как можно стать дилером вашей компании? Фролов Е.С., Город Санкт-Петербург
01-10-2013
-
O: Добрый день ! Для того, чтобы стать дилером компании «Борге» необходимо отправить заявку по электронной почте на адрес info@borge.ru или позвонить по тел (495) 540-40-28. О требованиях, предъявляемы к дилеру «Борге» вы можете узнать здесь.
-
В: Здравствуйте! Хотела бы получить консультацию по снегозадержателям. На каком расстоянии от края кровли нужно устанавливать снегозадержатели? Как посчитать необходимое количество рядов снегозадержателей? Елена Воскресенская, Город Смоленск
27-09-2013
-
O: Добрый день! Минимальное расстояние от края кровли до трубы снегозадержателя должно быть не меньше 600 мм.
Для расчета необходимого количества рядов снегозадержателей воспользуйтесь страницей Расчет снегозадержателей.
-
В: Добрый день! Подскажите, что значит продукция не стандартных цветов и почему она дороже? Сергей, Город Воронеж
20-09-2013
-
O: Компания «Борге» производит продукцию оцинкованную, оцинкованную и окрашенную в стандартные цвета (ее запас постоянно поддерживается в наличии на складе) . Третий вариант – это продукция нестандартных цветов, ее цвет покупатель выбирает самостоятельно на свой вкус по каталогу Ral или RR. Такая продукция производится специально для заказчика в ограниченном колличестве и требует отдельной закупки краски, поэтому ее цена на 10% выше, чем у продукции стандартных цветов.
Срок производства продукции под заказ - 7 рабочих дней.
|
